Compra fácil y rápido con la App Elektra

Somos una empresa comercializadora de artículos deportivos de excelente calidad a todo el Territorio Mexicano, dentro de las categorías de bicicletas, accesorios y refacciones; también tenemos otras líneas de productos que vamos a estar introduciendo en el mercado próximamente.

Política de Privacidad

Los datos personales del cliente serán utilizados para coordinar y llevar a cabo todo el proceso de envío y despacho de sus compras.

Política de Entrega

Una vez aprobado el pago los tiempos de entrega son los siguientes Área metropolitana CDMX y Edo de México : 04 a 08 días hábiles. Estados foráneos y fuera de área metropolitana : 04 a 10 días hábiles. • Política de facturación Los clientes disponen de 7 días después de realizada la compra para solicitar su factura.

Política de Envió y Devoluciones

Garantía de Bicicletas: 3 meses a partir de la fecha de compra por defectos de fabricación (las llantas, cámaras y pedales no tienen garantía). Esta garantía no cubre el desgaste normal del cuadro y/o componentes, ni daños por accidente, maluso o modificaciones. Garantía de Accesorios y Refacciones: 30 días a partir de la fecha de compra por defectos de fabricación. Política de entregas: Una vez confirmada la compra y aprobado el pago los tiempos estimados de entrega serán: Área Metropolitana CDMX y Edo. De México 4 a 8 días hábiles, Resto del País 4 a 10 días hábiles. Política de devoluciones: el plazo máximo para recibir una devolución es de 5 días naturales después de recibido el producto y se debe retornar en las mismas condiciones en las que se envío el producto originalmente para ser elegible a un reembolso; los costos de envío son a cargo del comprador.